Si vous voulez créer un site web orienté vers l’utilisateur, utiliser la méthode des persona en amont de vos démarches de conception peut très nettement faciliter votre approche.
La méthode des persona consiste à créer des profils d’utilisateurs types qui seraient susceptibles de consulter votre site. A partir de la construction de ces profils, vous pouvez établir des scénarii types d’utilisation de votre site, en anticipant les informations que vos utilisateurs, symbolisés par les persona, aimeraient trouver par rapport à leurs besoins.
Suivant les priorités que vous aurez définies en hiérarchisant vos persona (persona primaire, secondaire,…), vous respecterez dans le contenu et l’architecture du site les scénarii établis pour répondre à leurs attentes.
La création de vos persona se fait avec la collaboration de tous les intervenants sur l’élaboration d’un site, pour que leurs profils restent bien présents et ancrés au cœur du projet.
Voici un exemple de profil de persona construit pour le site d’un institut de beauté :
Humaniser au maximum vos persona facilitera leur prise en compte dans le domaine de compétences de chacun des intervenants. Votre équipe se sentira plus impliquée pour répondre aux attentes définies par ces profils : au delà de vos persona, ce sont vos utilisateurs qui seront satisfaits!
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire